Política de Privacidad

valenorivexx - Técnicas de Valoración para Analistas Financieros

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

valenorivexx, con domicilio en Ctra. de Matadepera, 262, 08226 Terrassa, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando accede a nuestros servicios educativos especializados en técnicas de valoración financiera.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle la mejor experiencia educativa posible:

Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información académica y profesional: experiencia laboral, formación previa, objetivos de aprendizaje
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
Información de interacción: progreso del curso, participación en foros, evaluaciones completadas
Datos de comunicación: mensajes enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado

3. Propósito del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos:

Propósito	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos	Ejecución de contrato	Datos de identificación y académicos
Comunicación y soporte	Interés legítimo	Datos de contacto y comunicación
Mejora de nuestros servicios	Interés legítimo	Datos de interacción y técnicos
Cumplimiento legal	Obligación legal	Todos los datos necesarios

4. Sus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos. Le proporcionaremos una copia completa de su información.

Derecho de Rectificación

Si encuentra errores en sus datos personales, puede solicitarnos que los corrijamos de manera inmediata y sin costo alguno.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación completa de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para nuestros servicios.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos personales en formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Almacenamiento seguro en servidores certificados dentro de la Unión Europea
Acceso restringido solo al personal autorizado con autenticación de dos factores
Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Auditorías de seguridad realizadas por terceros certificados

6. Tiempo de Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

Datos del curso: Durante la duración del programa educativo más 3 años para seguimiento académico
Información de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
Comunicaciones: 2 años desde la última interacción
Datos técnicos: 12 meses para análisis estadístico
Certificados y credenciales: 10 años para verificación futura

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura y completa de su información personal.

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios técnicos certificados que nos ayudan a operar la plataforma educativa
Procesadores de pagos seguros para transacciones financieras
Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
Instituciones educativas asociadas para verificación de certificaciones (solo con su consentimiento expreso)

Todos nuestros colaboradores externos firman acuerdos de confidencialidad y cumplen con los estándares de protección de datos de la UE.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo autenticación y preferencias de sesión.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo para mejorarlo continuamente.

Cookies de personalización: Recordamos sus preferencias y configuraciones para ofrecer una experiencia más personalizada.

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

Todos nuestros datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera de la UE, utilizamos:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación reconocidas por la UE
Garantías adicionales de protección equivalente a los estándares europeos

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y estudiantes mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales, conforme al RGPD.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

Le notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
Publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web
Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
Solicitaremos su consentimiento renovado cuando sea legalmente necesario

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos de protección de datos o realizar consultas sobre esta política, puede contactarnos:

Dirección: Ctra. de Matadepera, 262, 08226 Terrassa, Barcelona, España

Teléfono: +34 669 737 547

Email: info@valenorivexx.com

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de un plazo máximo de 30 días desde la recepción de su solicitud.